🏥 Ваше мнение важно: помогите улучшить качество медицинских услуг в Татарстане!

Знаете ли вы, что можете напрямую повлиять на развитие системы здравоохранения в республике?

На Портале госуслуг РТ (uslugi.tatarstan.ru) и в приложении «Услуги РТ» работает сервис «Оценки качества оказания услуг населению».

Как это работает? Всё просто:

✅ Вы получаете медицинскую услугу.

✅ В процессе её получения вам предлагают оценить качество по 5‑балльной шкале.

✅ Если ставите меньше 5 баллов — нужно выбрать критерий, который стал причиной снижения оценки (например, долгое ожидание, отношение персонала и т. д.).

Важные моменты, о которых стоит знать:

🔒 Ваша оценка полностью анонимна — никакие персональные данные не привязываются к отзыву.

📊 Результаты не видны обычным пользователям: агрегированные данные используют только внутри Министерства здравоохранения РТ.

💡 Цель оценок — мониторинг работы медучреждений и улучшение качества первичной медико‑санитарной помощи. Именно на основе ваших отзывов формируют рейтинг работы Минздрава РТ в рамках сервиса «Запись на приём к врачу».

Почему стоит оставить оценку?

👉 Даже одна оценка — это сигнал, который помогает увидеть слабые места и сделать систему лучше.

👉 Положительные оценки — это поддержка тех, кто старается делать свою работу на отлично.

👉 Отрицательные оценки с пояснениями помогают точечно исправить проблемы.

🎬 Хотите разобраться в деталях? Посмотрите официальный видеоролик от Минздрава РТ — там подробно рассказывают, как правильно оценить качество услуг.